De do's en don'ts van Marktplaatsdesk
De juiste persoon op de juiste plek. Dat is waar de marktplaatsdesk telkens naar streeft. Om het beste resultaat te behalen voor alle partijen, is het wel belangrijk dat we ons houden aan een aantal spelregels. Daarom hebben we lijstje van do’s & don’ts opgesteld. Zo houden we onze werkwijze zo duidelijk mogelijk. Voor u wel zo gemakkelijk!
Stel uw vragen online
De marktplaatsdesk en de aanvragende gemeenten krijgen regelmatig telefoontjes na publicatie van een aanvraag. Hoewel we interesse uiteraard op prijs stellen, is het niet de bedoeling om hierover via deze weg contact op te nemen. Telefoontjes die gaan over aanvragen nemen wij dan ook niet in behandeling. Wel kunt u online vragen stellen via de marktplaatsdesk applicatie. Wij plaatsen het antwoord vervolgens online, zodat de informatie voor iedereen beschikbaar is.
Let op de gunningcriteria
Gunningcriteria vormen een belangrijk onderdeel van de aanvragen via de marktplaatsdesk. Geef als aanbieder daarom duidelijk aan of uw aanbieding hieraan voldoet. Zorg ervoor dat de criteria duidelijk terugkomen in het cv, met een volledige omschrijving van de werkervaring van de kandidaat. Beschrijf dus hoe de werkervaring in relatie staat tot de gunningcriteria, in welke periode en voor welke opdrachtgevers de werkzaamheden plaatsvonden, en welke rol uw kandidaat hierbij speelde.
Geef referenties goed door
Bij een aanbieding hoort vaak de vraag naar één of meerdere referenties. Ook hierbij is het van belang dat deze terugkomen in het CV. Zorg ervoor dat de referentie zowel een naam als contactgegevens omvat. Vermeld daarbij ook om welke werkervaring van de kandidaat het gaat. Aanbiedingen zonder referenties in het CV of aanbiedingen met onvolledige referenties lopen het risico op een afwijzing, op basis een vormfout. Dit is uiteraard zonde van de tijd die alle partijen erin steken.
Ken de eisen en procedure
Elke aanvraag op de marktplaatsdesk is een mini-aanbesteding. Dit betekent dat er bij iedere aanvraag veel informatie staat over de exacte eisen en procedure. Neem dit goed door. De informatie omschrijft aan welke eisen de aanbieding moet voldoen en welke procedure en planning geldt voor het aanvraagtraject. Zo geven we bijvoorbeeld aan tot wanneer het mogelijk is om vragen te stellen of een aanbieding te doen. Net als de datum waarop we de voorselectie maken en de planning voor de gesprekken.
Technische vragen
Heeft u vragen over onze website? Of bent u uw inloggegevens kwijt? Kijk dan eerst even bij de Frequently Asked Questions (FAQ) op onze site. Daar vindt u antwoord op een groot aantal vragen. U kunt uw inloggegevens altijd opvragen via de link in het inlogvenster.
Overigens is feedback op onze website van harte welkom. Wij ontvangen deze bij voorkeur per e-mail, via Dit e-mailadres wordt beschermd tegen spambots. JavaScript moet zijn geactiveerd om het te bekijken. .
Andere artikelen uit nieuwsbrief #01, november 2011
"Een laagdrempelige manier om voor een opdracht in aamerking te komen"
Gemeente De Wolden kijkt verder dan het tarief
“De kandidaat staat centraal, niet het bureau”
